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Versandpolitik

Wir tun unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu liefern. Die Bearbeitungszeit beginnt an dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung aufgeben und dauert in der Regel 1-3 Arbeitstage. Nach der Bearbeitung wird Ihre Bestellung mit DHL versandt, mit einer voraussichtlichen Lieferzeit von 3-6 Werktagen. Die Gesamtlieferzeit setzt sich aus der Bearbeitungszeit und der Lieferzeit zusammen und beträgt maximal 9 Arbeitstage.

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten durch Feiertage und Umstände, auf die wir keinen Einfluss haben, wie z. B. Zollabfertigung oder falsche Adressangaben, beeinflusst werden können. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer, damit Sie Ihr Paket verfolgen können.

Rückgabe und Erstattungsbedingungen

Wir bei Friday Mode möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihr Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um die Rückgabe einzuleiten. Sie können das Rücksendeformular herunterladen, ausfüllen und Ihrer Rücksendung beilegen. Unser Team sendet Ihnen ein vorfrankiertes DHL-Rücksendeetikett per E-Mail zu. Bringen Sie das Paket einfach zu einer DHL-Abgabestelle in Ihrer Nähe.

Die Rücksendung ist für Sie kostenlos.